# Política de Privacidade e Proteção de Dados | UGPS

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LEGAL UGPS

# Política de Privacidade

Explicamos de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais relacionadas aos nossos serviços.

Última atualização: 1º de janeiro de 2025

Esta é uma tradução. Se houver diferenças, prevalece a versão em espanhol. [Ler em espanhol](https://ugps.io/es/privacidad)

RESUMO

Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos, como os protegemos e quais são os direitos dos titulares de acordo com a legislação aplicável.

## 1\. Introdução

A UGPS SpA (doravante, "nós" ou "a empresa") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.

## 2\. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais quando você interage com nossos serviços:

Dados de identificação: nome completo, identificação fiscal, e-mail, número de telefone, cargo e empresa. Esses dados são coletados quando você preenche formulários de contato, de cotação ou de cadastro em nossa plataforma.

Dados de uso da plataforma: informações sobre como você usa a plataforma Atlas, incluindo frequência de acesso, funcionalidades utilizadas e preferências de configuração.

Dados de veículos e frotas: localização GPS, telemática veicular, registros de condução e dados de sensores. Esses dados são coletados por meio dos dispositivos instalados nos veículos de nossos clientes e são tratados exclusivamente para a prestação do serviço contratado.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

## 3\. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: prestação dos serviços contratados de monitoramento GPS e telemática; administração da sua conta na plataforma Atlas; comunicações relacionadas ao serviço, incluindo alertas, relatórios e notificações; atendimento ao cliente e suporte técnico; melhoria contínua de nossos produtos e serviços; cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e, com o seu consentimento, envio de comunicações comerciais sobre novos produtos e serviços.

## 4\. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta em: execução do contrato de serviços celebrado com você ou com a sua empresa; seu consentimento expresso, quando aplicável; nosso legítimo interesse em melhorar nossos serviços e prevenir fraudes; e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

## 5\. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar seus dados com: fornecedores de serviços de tecnologia que nos auxiliam na prestação do serviço (hospedagem, processamento de dados, suporte técnico), que são obrigados por contrato a proteger seus dados; autoridades competentes, quando a lei exigir; e empresas do nosso grupo, para fins administrativos internos.

## 6\. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso baseados em funções, monitoramento contínuo de segurança, cópias de segurança periódicas e capacitação regular da nossa equipe em proteção de dados.

## 7\. Retenção de dados

Conservamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Os dados de veículos e telemática são conservados pelo período definido no seu contrato de serviço. Encerrada a relação comercial, os dados serão eliminados ou anonimizados em um prazo máximo de 12 meses, salvo se a lei exigir um período de retenção maior.

## 8\. Direitos do titular

De acordo com a legislação aplicável, você tem direito a: acessar seus dados pessoais e obter uma cópia; corrigir dados inexatos ou incompletos; solicitar a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários; opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias; e revogar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para privacidad@ugps.cl. Responderemos à sua solicitação em um prazo máximo de 10 dias úteis.

## 9\. Cookies

Nosso site usa cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento de alguns serviços.

## 10\. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação neste site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. Em caso de mudanças substanciais, avisaremos você pelos canais de comunicação disponíveis.

## 11\. Contato

Se você tiver perguntas ou dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidad@ugps.cl ou pelo nosso formulário de contato.